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» Gestión del Convencimiento ::

    Conjunto de estrategias, actividades y propuestas que realizan las organizaciones y empresas, según un orden determinado, para influir en las decisiones de compra, inversión, apoyo... de los Grupos de Interés y provocar la elección de la empresa y la legitimación social de la organización que lo lleva a cabo.

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Etapas y Actividades

1. Identificar los Grupo de Interés
2. Conocer la percepción
3. Identificar los valores y el impacto del negocio en la     sociedad
4. Definir la RSC
5. Adoptar la gestión de “Empresa Conveniente”
6. Establecer las conductas
7. Captar la atención de los GI
8. Acreditar la actitudes
9. Mantener la relación con GI
10. Discriminar a la empresa
11. Modificar la percepción

Objetivo:

    PROVOCAR LA ELECCIÓN de la empresa por sus Grupos de Interés.

Tipos de actuación:

     Implantar en la organización el modelo para la “Gestión del Convencimiento”.
     Adaptar la empresa para la Gestión del Convencimiento.
     Implantar los cambios dentro de la organización y establecer el Posicionamiento Público       para discriminar a la empresa de los competidores.
     Establecer su Responsabilidad Social Corporativa.
     Asignar eficientemente los objetivos de la comunicación, publicidad, relaciones públicas,       posicionamiento publico, acción social..., gestionar eficazmente los activos intangibles       (imagen, marca, reputación corporativa...), establecer las conductas de la organización       (gobierno corporativo, The Global Compact…), elaborar memoria de sostenibilidad según       estándares aceptados (The Global Reporting Initiative...), acreditar a la empresa en       índices especializados (Dow Jones Sustainability Indexes, Ftse4good…), todo ello según       las necesidades (comerciales y reputacionales) de la empresa, los grupos de interés y       fines del proceso de convencimiento.
     Establecer los indicadores de evolución y progreso que acrediten la consecución de los       objetivos propuestos.
     Medir la eficacia del gasto en comunicación,publicidad, imagen, RRPP...
     Determinar la coherencia en la gestión operativa, comercial, pública, de la diferenciación       y de la discriminación positiva de la empresa.